Цены

По акциям и предложениям уточнять у администратора по тел. +7 929 307 5577

 Правила БРОНИРОВАНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Внимательно прочтите настоящие Правила бронирования услуг (далее — Правила), предоставляемых на Базе отдыха «Ясная поляна» перед осуществлением бронирования.

При осуществлении бронирования, Вы обязуетесь соблюдать данные Правила. Администрация базы отдыха «Ясная поляна» оставляет за собой право вносить изменения, дополнять или удалять разделы данных Правил по своему усмотрению без уведомления и в любое время. Пожалуйста, периодически проверяйте этот раздел для ознакомления с возможными изменениями и дополнениями. Осуществление процедуры бронирования после внесения изменений и/или дополнений означает Ваше безоговорочное принятие данных изменений и/или дополнений.

2. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

Бронирование мест на Базе отдыха «Ясная поляна» осуществляется путем принятия заявки на бронирование посредством:

• оформления заявки телефону +7 (929) 307 55 77.
• оформления заявки на интернет-сайте yapolana.ru;

Бронирование считается гарантированным (подтвержденным) только в случае внесения предоплаты в размере 30% от стоимости проживания в течении 24 часов с момента предзаказа. В случае отсутствия поступления предоплаты, по истечении 24 часов с момента предзаказа, бронь автоматически снимается.

При негарантированном бронировании заявка аннулируется без предварительного уведомления.
Остаток стоимости за проживание Вы вправе оплатить при заселении на Базе отдыха «Ясная поляна».
По своему усмотрению Вы вправе оплатить полную стоимость.

 3. ФОРМЫ ОПЛАТЫ

• Банковской картой  и наличными денежными средствами в Красноярском офисе компании
• наличными на Базе отдыха «Ясная поляна» - без комиссии
• Безналичным перечислением на основании выставленного счета - комиссия в соответствии с тарифами банка

4. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

При гарантированном бронировании заявки аннулируется только по инициативе лица, осуществившего бронирование. Для этого необходимо обратиться администратору базы отдыха «Ясная поляна» телефону +7 (929) 307-55-77 либо электронным сообщением на yapolana@yandex.ru с указанием номера бронирования не позднее, чем за 1 (Одни) сутки до даты заезда. Заявка считается аннулированной после получения письменного или устного подтверждения отмены бронирования.

При возврате предоплаты в случае отказа от бронирования более чем за 3 (трое) суток до даты заезда, удерживается 10% от суммы предоплаты.

В случае отказа от бронирования менее чем за 3 (Трое) суток до даты заезда с Вас взимается плата за фактический простой номера в размере 30% стоимости за одни сутки проживания.

Правила пребывания

База отдыха «Ясная поляна» (далее также – база отдыха) — имущественный комплекс (здания, строения, сооружения, оборудование и иное имущество), предназначенное для предоставления гостиничных услуг, услуг, сопутствующих отдыху и проведению досуга проживающих.

ВНИМАНИЕ! Регистрация гостей производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет – свидетельства о рождении

-  Стоимость номеров взимается в соответствии с тарифами.
-  При заселении меньшего кол-ва человек, чем предусмотрено вместимостью номера, производится полная оплата стоимости номера. При заселении бОльшего кол-ва гостей, чем  предусмотрено вместимостью номера, взимается дополнительная плата за каждого гостя в размере – 1000р/сутки. При этом дополнительные спальные места не предоставляются.
-  Расчетный час заезда в выходные дни (пт-вс): 16:00  по местному времени, выезда в 14:00
-  В воскресенье: При оплате дополнительных 0,5 суток, проживание продляется до 20:00 текущих суток;
-  В будни при проживании менее суток (24 часов) оплата взимается за сутки независимо от расчетного часа
-  При предоставлении дополнительно комплекта постельного белья, взимается оплата в размере 300 руб.
-  Проживающие обязаны строго соблюдать порядок пожарной безопасности.

        В случае возгорания в номере проживающий должен немедленно сообщить об этом любому сотруднику базы отдыха и/или по телефону 8 (929) 307 55 77

 На Базе отдыха «Ясная поляна» запрещается:

-  курить в номерах, бане и любых других закрытых помещениях. Курение возможно только в специально отведенных для этого местах. Штраф за курение в непредусмотренных для этого местах – 5000 рублей;

-  держать в номере животных, птиц, рептилий, насекомых и пр. за исключением: кошек, собак мелких и средних пород; Допустимо размещение собак мелких и средних пород только при наличии ветеринарных документов установленного образца, а также содержание животного в номере в отсутствие гостей допустимо исключительно в специализированном контейнере. Все риски, связанные и исходящие из поведения, состояния кошек, собак мелких и средних пород, а также времени и условий их нахождения в номерном фонде Базы отдыха «Ясная поляна», несет владелец животного.

ВАЖНО! За размещение кошек, собак мелких и средних пород взимается дополнительная оплата (сумма уточняется у администратора), а также депозит в размере 3000руб, который возвращается по выселении в случае содержания животных соответственно установленным правилам и отсутствии факта порчи имущества Базы отдыха "Ясная поляна".

-  хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие (без разрешающих документов), химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть;
гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранения оружия, обязаны по требованию администрации Гостиницы предоставить документы, удостоверяющие данное право;
-  хранить и несанкционированно использовать пиротехнические изделия;
-  пользоваться электронагревательными приборами (за исключением оборудования номера) и личными электрическими плитами/ газовыми горелками;
-  переставлять мебель в номере;
-  нарушать покой проживающих после 22:00;

В случае нарушения настоящего порядка, правил пожарной безопасности, а также покоя других проживающих, Администрация Базы отдыха «Ясная поляна» вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке без возмещения стоимости проживания.

Настоящий порядок проживания разработан в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 N 490

 База отдыха «Ясная поляна» предоставляет гостям без дополнительной оплаты:

       -  средства гигиены (туалетная бумага, мыло, салфетки);
       -  смену полотенец раз в три дня;
       -  телевизор, мини-кухня;
       -  вызов скорой помощи;
       -  мангальная зона (беседка и мангал).